İki büyük Avrupa havayolu şirketi, hassas müşteri bilgilerine büyük olasılıkla erişildiğini açıkladı.
Söz konusu iki havayolu, Air France ve KLM. Duyuruda, havayolları “şüpheli davranışı” tespit ettiklerini söyledi. Birinci raporlar direkt bir mali ziyan verilmediğini gösterse de, dolandırıcıların ikinci kademe ataklarda müşteri bilgilerinin ele geçirilmiş olabileceği söylendi.
Bildirimde, “güvenlik operasyonları takımlarımız, hesabınızla ilgili olarak yetkisiz bireylerin kuşkulu davranışını tespit etti. Bilgilerinizin açığa çıkmasını önlemek için derhal tedbir aldık. Bilgi Güvenliği departmanımız, hesabınızla ilgili rastgele bir kuşkulu aktifliği önlemek için tedbirler almaya devam ediyor” denildi.
Saldırının gerisinde kim varsa, büyük olasılıkla müşteri isimlerine, e-posta adreslerine, telefon numaralarına, son süreçlerine ve ayrıyeten kazanılan mil bakiyesi üzere Flying Blue bilgilerine eriştiği kestirim ediliyor.
Şirketler ayrıyeten etkilenen hesapları kilitlemiş durumda ve müşterilerin, hesaplarını kullanmadan evvel şifrelerini güncellemeleri gerekiyor.
Havayollarının siber hatalılar için tanınan bir gaye olduğu kesin. Geçen yıl Eylül ayında American Airlines, yetkisiz bir aktörün “sınırlı sayıda” takım üyesinin e-posta hesaplarını ele geçirdiğini bildirmişti ve 2021’in ortalarında havayolu data devi SITA, Air India‘dan en az 4,5 milyon yolcuyu etkileyen bir ihlali açıklamıştı.
