Instagram, kullanıcıların hesaplarını inançta tutmalarına yardımcı olmak için yeni bir dizi özellik sunuyor. Instagram’ın web sitesindeki Instagram.com/hacked takviye sayfası, hesapları ele geçirilen kullanıcıların sorunu bildirmesine ve hesaplarına tekrar erişim kazanmak için adımlar atmasına imkan tanıyor.
Kullanıcılar bu sayfada, taarruza uğramak, şifrelerini unutmak, iki faktörlü kimlik doğrulamaya erişimi kaybetmek yahut hesaplarını devre dışı bırakmak üzere yaşadıkları muhakkak sorunu belirtmek için bir seçenekler listesinden seçim yapabilecekler. Burada, kullanıcılara hesaplarını kurtarmalarına yardımcı olacak bir dizi adımda rehberlik verilecek. Bir kullanıcı, bilgileriyle ilişkilendirilmiş birden fazla hesabı varsa, hangi hesapla ilgili yardıma muhtaçlığı olduğunu seçebilecek.
Instagram, yeni sayfaya ek olarak, kullanıcıların birden fazla metot kullanarak hesaplarına tekrar erişmelerini sağlayan bir özelliğe erişimi de genişletiyor. Instagram kullanıcıları, bu süreçte yardımcı olmak için şu andan itibaren arkadaşlarından kimliklerini doğrulamalarını isteyebilir.
Instagram ayrıyeten, platformunda bilgisayar korsanlığını gerçekleşmeden evvel önlemenin yeni yollarını test ediyor. Şirket, makus niyetli olduğu belirlenen hesapları tespit etmek ve kaldırmak için esasen otomatik sistemlere sahip.