Eskiden Vigilante olarak bilinen provokatif kabahat raporlama uygulaması Citizen, büsbütün yanlış nedenlerle bir defa daha haber manşetlerine taşındı. Uygulama, geçtiğimiz hafta, ünlü müzikçi Billie Eilish‘in konutunda yaşandığı tez edilen bir hırsızlık olayının akabinde, müzikçinin adresini binlerce şahsa açık bir biçimde yayınladı.
Hırsızlıktan kısa bir müddet sonra uygulama, kullanıcılara konutun adresi de dahil olmak üzere Los Angeles’ın Highland Park semtinde bir zorla girme hadisesi olduğunu bildirdi. Vice tarafından bildirildiği üzere Citizen’ın bildirisi, meskenin Eilish’e ilişkin olduğunu belirtmek için saat 21:41’de güncellendi. Citizen’in ölçümlerine nazaran, ihtar 178.000 şahsa gönderildi ve yaklaşık 78.000 kişi tarafından görüntülendi. sonraki sabah Citizen, uygulamanın olayın açıklamasını güncelleyerek kesin adresi yakındaki bir kavşak ile değiştirdi.
Ünlülerin konut adresleri çoklukla çok zorlanmadan bulunabilse de, tanınan bir uygulamanın pop müziğin en büyük yıldızlarından birinin konut adresini binlerce kullanıcıya dağıtmasının bir birinci olduğunu söyleyebiliriz.
Citizen’in birinci vukuatı bu değil
Citizen, 2016’da Vigilante olarak piyasaya sürüldüğünde Apple, kullanıcıları kendilerini tehlikeli durumlara atmaya teşvik ettiği telaşlarına dayanarak, uygulamayı App Store’dan süratle geri çekti. Bu nedenle, yeni bir güvenliğe odaklanarak Citizen olarak markasını yenilemesinden sonra, Apple uygulamaya kapılarını tekrar açtı. Uygulama, tehlikeli bir durumda kalanlara yardımcı olacak araçlar sağlarken, kullanıcılara devam eden olaylardan kaçınmalarını tavsiye etmeye başladı. Kulağa mantıklı gelse de, en azından kimi öyküler, toplumsal sorumluluktan çok kara öncelik veren çok istekli bir şirketi ortaya koyuyor.
Mayıs 2021’de CEO Andrew Frame, (bir LAPD çavuşundan gelen bir ihbara ve polis tarafından sorgulanan bölge sakinlerinden gelen e-postalara dayanarak) uygulamanın kullanıcılarını kuşkulu bir orman yangını kundakçısını yakalamaya teşvik eden bir canlı yayın başlattı. Şüpheliyi bulmak için 10.000 dolar ödül teklif etti ve bu ödül, akşamın ilerleyen saatlerinde 30.000 dolara çıktı. “Av” devam ederken CEO daha da ileri gitti ve dahili Slack konuşmalarından birinde grubuna, tamamı büyük harflerle yazılmış bir iletiyle “bu adamı gece yarısından evvel yakalayın” bildirisini gönderdi.
Polis o gece bir tutuklama yaptıklarını açıkladığında, grup tutuklamayı sağladığına inanarak bunu kutladı. Tek sorun ise Citizen’ın yanlış adamın peşinde olmasıydı. Frame, haksız yere suçlanan bir kuşkulu için kamuya açık bir ödül vaat etmiş ve adeta bir av başlatmıştı.
